Wieso werden Mitarbeiter und/oder höhere Rollen aus absence.io nicht im Reisekosten-Modul angezeigt?
Da unser Reisekosten-Modul mit einem externen Partner verknüpft ist, erfolgt die Anzeige der Nutzer nicht automatisch, sondern wird gezielt angestoßen. Nur wer das Modul aktiv nutzt und somit z. B. einmal auf den Reiter „Reisekosten“ geklickt hat, wird auch synchronisiert. So bleibt alles schön aufgeräumt und du hast selbst in der Hand, wem Du z.B. Zugriff auf die Organisationsansicht geben möchtest. Eine übergreifende Synchronisierung ist trotzdem möglich.
Im Folgenden findest du noch mehr Details und Hilfen:
Mitarbeiter synchronisieren:
Sobald ein Mitarbeitender den Reiter „Reisekosten“ öffnet, wird er automatisch mit dem Modul synchronisiert und erscheint in der Mitarbeiterliste in der Organisationsansicht. Mitarbeitende, die den Tab noch nie geöffnet haben, werden dort nicht angezeigt – können aber trotzdem bereits bei der Berechnung berücksichtigt werden, solange sie nicht auf der Ausnahmeliste stehen.

Was ist die Ausnahmeliste?
Die Ausnahmeliste in absence.io (Einstellungen > Reisekosten > Zugriffsverwaltung) schließt bestimmte Personen explizit von der Abrechnung des Moduls "Reisekosten" aus. Siehe weitere Details in diesem Artikel.
Wer nicht auf der Liste steht, wird grundsätzlich berechnet – unabhängig davon, ob er in der Mitarbeiterliste in der Organisationsansicht sichtbar ist oder nicht.
Adminrollen hinzufügen:
Die Person, die das Reisekostenmodul aktiviert, wird automatisch mit Admin-Rechten für dieses Modul versehen. Wenn auch andere Personen mit höheren Rollen aus absence.io Zugriff auf das Modul erhalten und dort als Administratoren agieren sollen, kannst du sie ganz einfach hinzufügen:
Gehe dazu in den Bereich „Benutzer“, klicke bei der gewünschten Person auf die drei Punkte → „Bearbeiten“ → und aktiviere die Option „Administrator“.

Große Lösung: Allgemeine Synchronisierung
Wenn du sicherstellen willst, dass wirklich alle User mit Zugriff angezeigt und die höheren Rollen aus absence.io übertragen werden, können wir eine vollständige Synchronisierung durchführen.
Dabei werden:
✔️ alle aktiven Nutzer
✔️ alle höheren Rollen
automatisch mit dem Modul „Reisekosten“ verknüpft. Wende dich hierfür gerne an uns unter support@absence.io.
Viel Spaß mit unserer Lösung!
Dein Team von absence.io